เชื่อว่าหลายๆ คนคงพบกับปัญหาที่มี sms ส่งมากวนใจ ทั้งที่ไม่ได้กดสมัครบริการใดๆ ไปซึ่งก็มีทั้งข้อความที่มีค่าบริการและไม่มีค่าบริการ แต่ข้อความนั้นก็มาสร้างความรบกวนอยู่ไม่น้อย ซึ่งข้อความต่างๆ เหล่านั้นสามารถกดยกเลิก sms ได้สำหรับเครือข่าย AIS, DTAC และ True ด้วยวิธีดังต่อไปนี้
วิธียกเลิก sms โฆษณาสำหรับผู้ใช้ AIS
วิธีที่ 1 กด *137 โทรออก
- เลือกเมนูยกเลิก SMS ที่ถูกคิดค่าบริการ และเลือกยกเลิกทั้งหมด
- จากนั้นระบบก็จะทำการยกเลิก sms ทั้งหมด โดยการยกเลิกจะมีผล 1 ปี
- หากมี sms ที่ไม่ต้องการเข้ามาใหม่ สามารถกด *137 เพื่อยกเลิกอีกครั้งได้
วิธีที่ 2 ยกเลิก sms ตัวเองผ่านทางแอปฯ myAIS
วิธียกเลิก sms ไม่พึงประสงค์สำหรับผู้ใช้ DTAC
วิธีที่ 1 กด *137 โทรออก จากนั้น
- กด 1 หากต้องการยกเลิก sms สิทธิพิเศษ โฆษณาทั้งหมด ที่ไม่ได้ส่งจากดีแทค (กด 1 อีกครั้งเพื่อยืนยันการยกเลิก)
- กด 2 หากต้องการยกเลิก sms ที่มีค่าบริการ เช่น ข่าว ดารา ดูดวง ที่ไม่ได้ส่งจากดีแทค (กด 1 อีกครั้งเพื่อยืนยันการยกเลิก)
- กด 3 ตรวจสอบบริการ SMS ที่ถูกคิดเงิน
วิธีที่ 2 ยกเลิก sms ไม่พึงประสงค์ด้วยตัวเองผ่าน ดีแทค แอพพลิเคชั่น
วิธียกเลิก sms กวนใจสำหรับผู้ใช้ TruemoveH
กด *137 โทรออก จากนั้น
- กด 1 เพื่อตรวจสอบ sms ที่ถูกคิดค่าบริการ
- กด 2 เพื่อยกเลิก sms แจ้งสิทธิพิเศษหรือประชาสัมพันธ์
- กด 3 เพื่อยกเลิก sms ที่มีค่าบริการทั้งหมด
จากนั้นรอข้อความยืนยันการยกเลิกรับ sms ที่ไม่ต้องการรับอีกต่อไป
สรุปก็คือการยกเลิก sms ที่ไม่ต้องการรับไม่ว่าจะเป็น sms ที่สมัครโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือสมัครด้วยความตั้งใจแต่ไม่ต้องการรับข้อมูลแล้ว สามารถยกเลิกได้ด้วยการ กด *137 ทุกเครือข่าย เป็นนโยบายของ กสทช. ตั้งขึ้นเกี่ยวกับเรื่อง sms ที่ประชาชนสมัครโดยไม่ตั้งใจ หรือไม่ได้สมัคร ทำให้รับความเดือดร้อนนั้นเอง